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陳秋蓉
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從顧客資本探討台灣地區旅館業的顧客關係管理推展 = = Building An Effective Customer Relationship Management for Taiwan's Hotel Industry : A Customer Capital Perspective /
by: 陳秋蓉
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客關係管理
人力資本
顧客資本
旅館業
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