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廖健興
概要
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車險產業之服務品質、顧客滿意度與再購意願關係之研究 = = A Study on the Relationship among Service Quality , Customer Satisfaction and Repurchase Intention In Vehicles Insurance Industury: Price sensitivity as a Moderator : 以價格敏感度為調節變數 /
by: 廖健興; 楊國彬; 國立東華大學高階經營管理碩士在職專班
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客滿意度
再購意願
服務品質
價格敏感度
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