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主題
盧順義
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 : = 以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /
by: 盧順義; 巫喜瑞; Wu, Si-Ruei
(書目-語言資料,印刷品)
主題
識別吸引力
顧客關係管理
顧客公民行為
Customer Relationship Management
Customer Loyalty
顧客忠誠度
品牌認同
關係品質
Brand Identity
Relationship Quality
Customer Citizenship Behavior
Identity Attractiveness
處理中
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