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[ subject:"Service industries- Management." ]
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Service management : = strategy and ...
~
Normann, Richard, (1943-)
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Service management : = strategy and leadership in service business /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Service management :/ Richard Normann.
其他題名:
strategy and leadership in service business /
作者:
Normann, Richard,
出版者:
Chichester :Wiley, : c2002.,
面頁冊數:
xix, 234 p. :ill. ;23 cm.
標題:
Service industries - Management. -
ISBN:
0471494399 (pbk.) :
Service management : = strategy and leadership in service business /
Normann, Richard,1943-
Service management :
strategy and leadership in service business /Richard Normann. - 3rd ed. - Chichester :Wiley,c2002. - xix, 234 p. :ill. ;23 cm.
Includes bibliographical references (p. [229]-230) and index.
ISBN: 0471494399 (pbk.) :US65.00
LCCN: 2001268260Subjects--Topical Terms:
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Service industries
--Management.
LC Class. No.: HD9980.5 / .N67 2000
Dewey Class. No.: 658
Service management : = strategy and leadership in service business /
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館藏地:
全部
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
出版年:
卷號:
館藏
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資料類型
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借閱狀態
預約狀態
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W0127844
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
HD9980.5 N67 2002
一般使用(Normal)
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