ISO 9000

選擇驗證機構決定因素與顧客忠誠度關係之研究 : = 以ISO9000驗證為例 / by: (Language materials, printed)

ISO 9000應用於行政組織與管理之研究 = = ISO 9000 can be used to study the Administration Organization and Management﹐for example﹐the Hualien Area Public Service Institution : 以花蓮地區公務機關為例 / by: (Language materials, printed)

ISO 9000

顧客忠誠度

持續改善

符合性評鑑

驗證

驗證動機

組織購買準則

認證