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李明德 ((工業管理))

概要
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書目資訊
科技客服 = = Exploring the pyramid of call center : 客服中心的系統建置 : 探索客服中心金字塔 / by: 李明德 ((工業管理)); 曾俊欽 ((資訊管理)) (書目-語言資料,印刷品)
 
 
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