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劉素燕
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6 作品在 0 項出版品 0 種語言
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消費者品牌評估的多重參照效果 = = Multiple Reference Effects in Consumer Brand Evaluations /
by: 劉素燕
(書目-語言資料,印刷品)
主題
替代品吸引力
自我一致性
期望失驗
顧客滿意度
品牌信任
品牌承諾
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