Raving fans : = a revolutionary appr...
Blanchard, Kenneth H.

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  • Raving fans : = a revolutionary approach to customer service /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: Raving fans :/ Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; foreword by Harvey Mackay.
    其他題名: a revolutionary approach to customer service /
    作者: Blanchard, Kenneth H.
    其他作者: Bowles, Sheldon M.
    出版者: New York :illiam Morrow and Company Inc., : c1993.,
    面頁冊數: xii, 137 p. :ill ;22 cm.
    標題: Consumer Satisfaction. -
    ISBN: 0688123163 (hbk.)
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
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GW0015394 六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 HF5415.5 B528 1993 一般使用(Normal) 在架 0
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