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區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = = A Study of Cu...

曹育嘉

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博客來

區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = = A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = / 曹育嘉撰
其他題名:	A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives /
其他題名:	A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives
作者:	曹育嘉
其他作者:	褚志鵬
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班], : 2014[民103],
面頁冊數:	9,108面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	校內(外)電子全文開放日期 2015.1.21
電子資源:	http://134.208.29.93/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=ssid=%22610130523%22.電子全文

區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = = A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives /
曹育嘉

區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives / A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives曹育嘉撰 - 初版 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班], 2014[民103] - 9,108面 : 圖,表 ; 30公分

校內(外)電子全文開放日期 2015.1.21

碩士論文-- 國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班

參考書目: 面91-98

贈閱Subjects--Index Terms:

服務品質

區域型信用合作社顧客服務品質之研究 = = A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives /
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246 1 1 $a A Study of Customer Service Quality on Regional Credit Cooperatives
250 $a 初版
260 $a [花蓮縣壽豐鄉] : $b [國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班], $c 2014[民103]
300 $a 9,108面 : $b 圖,表 ; $c 30公分
500 $a 校內(外)電子全文開放日期 2015.1.21
500 $a 畢業學年度: 102
500 $a 指導教授: 褚志鵬
502 $a 碩士論文-- 國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班
504 $a 參考書目: 面91-98
504 $a 含附錄
563 $a 贈閱
653 0 $a 服務品質
653 0 $a PZB服務品質模式
653 0 $a SERVQUAL量表
653 0 $a 鄉村地區和都會地區
653 0 $a service quality
653 0 $a PZB service quality model
653 0 $a SERVQUAL Scale
653 0 $a rural areas and urban areas
700 1 $a 褚志鵬 $e 指導 $3 2994870
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