Empowerment : = HR strategies for se...
Lashley, Conrad.

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  • Empowerment : = HR strategies for service excellence /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: Empowerment :/ Conrad Lashley.
    其他題名: HR strategies for service excellence /
    作者: Lashley, Conrad.
    其他作者: Lashley, Conrad.
    出版者: Oxford ;Butterworth-Heinebann, : 2001.,
    面頁冊數: xvii, 300 p. ;24 cm.
    附註: Previous ed. published as: Empowering service excellence. London :Cassell,1997.
    叢書名: Hospitality, Leisure and tourism.
    標題: Customer service - Management. -
    ISBN: 0750652446 (pbk.)
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
W0003739 六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 HD9980.5 L35 2001 一般使用(Normal) 在架 0
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