The customer management scorecard : ...
Foss, Bryan.

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  • The customer management scorecard : = managing CRM for profit /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: The customer management scorecard :/ Neil Woodcocks, Merlin Stone, Bryan Foss.
    其他題名: managing CRM for profit /
    作者: Woodcock, Neil.
    其他作者: Foss, Bryan.
    出版者: London :Kogan Page, : 2003.,
    面頁冊數: xviii, 428 p. :ill. ;26 cm.
    標題: Customer relations - Management. -
    ISBN: 0749438959 :
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
W0124987 六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 HF5415.5 F677 2003 一般使用(Normal) 在架 0
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