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[ subject:"Public Relations." ]
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Raving fans : = a revolutionary appr...
~
Blanchard, Kenneth H.
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Raving fans : = a revolutionary approach to customer service /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Raving fans :/ Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; foreword by Harvey Mackay.
其他題名:
a revolutionary approach to customer service /
作者:
Blanchard, Kenneth H.
其他作者:
Bowles, Sheldon M.
出版者:
New York :illiam Morrow and Company Inc., : c1993.,
面頁冊數:
xii, 137 p. :ill ;22 cm.
標題:
Consumer Satisfaction. -
ISBN:
0688123163 (hbk.)
Raving fans : = a revolutionary approach to customer service /
Blanchard, Kenneth H.
Raving fans :
a revolutionary approach to customer service /Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; foreword by Harvey Mackay. - 1st ed. - New York :illiam Morrow and Company Inc.,c1993. - xii, 137 p. :ill ;22 cm.
ISBN: 0688123163 (hbk.)
LCCN: 92030255Subjects--Topical Terms:
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Consumer Satisfaction.
LC Class. No.: HF5415.5 / B528 1993
Dewey Class. No.: 658.812
Raving fans : = a revolutionary approach to customer service /
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館藏地:
全部
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
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館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
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附件
GW0015394
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
HF5415.5 B528 1993
一般使用(Normal)
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