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[ subject:"Service industries- Marketing." ]
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Service marketing /
~
Keiningham, Timothy L.
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Service marketing /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Service marketing // Roland T. Rust, Anthony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham.
作者:
Rust, Roland T.
其他作者:
Keiningham, Timothy L.
出版者:
New York :HarperCollins College Publishers, : c1996.,
面頁冊數:
xx, 508 p. :ill. ;24 cm.
標題:
Customer services. -
ISBN:
0673991458
Service marketing /
Rust, Roland T.
Service marketing /
Roland T. Rust, Anthony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham. - New York :HarperCollins College Publishers,c1996. - xx, 508 p. :ill. ;24 cm.
Includes bibliographical references and index.
ISBN: 0673991458
LCCN: 95038909 //r95Subjects--Topical Terms:
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Customer services.
LC Class. No.: HD9980.5 / .R87 1996
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館藏地:
全部
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
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館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
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附件
GW0012364
六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
HD9980.5 R87 1996
一般使用(Normal)
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