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輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
輕鬆處理顧客抱怨 = / 清水省三著 ; 陳柏瑤譯
其他題名:
Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
作者:
清水省三
其他作者:
陳柏瑤
出版者:
台北市 : 文化造鎮, : 民88,
面頁冊數:
215面 ; 21公分
標題:
消費心理學 -
ISBN:
9577009743
輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
清水省三
輕鬆處理顧客抱怨 =
Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 / 清水省三著 ; 陳柏瑤譯 - 初版 - 台北市 : 文化造鎮, 民88 - 215面 ; 21公分 - 趨勢快報 ; 7.
ISBN: 9577009743NT220元Subjects--Topical Terms:
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消費心理學
輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
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館藏地:
全部
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
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00171941
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
496.34 3191 1999
一般使用(Normal)
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