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概要
書目資訊
主題
有效顧客旅程
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
服務業有效顧客旅程、關係品質與顧客反應間關係之研究 = = A Study on the relationships between effective customer journey design、relationship quality and customer responses in the service /
by:
(書目-語言資料,印刷品)
主題
Customer citizenship behavior
有效顧客旅程
體驗價值
顧客公民行為
顧客忠誠度
Efficient customer journey
關係品質
Customer loyalty
Experience value
Relationship quality
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